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Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB der Unlimit Phone Repair München – Stand: Januar 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Reparatur- und Dienstleistungsaufträge zwischen

Unlimit Phone Repair München – Inh. Sascha Träger Bruderhofstr. 1, 81371 München
Tel: +49 156 78415776
(nachfolgend „Auftragnehmer")

und unseren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber").

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber dem schriftlichen oder mündlichen Kostenvoranschlag des Auftragnehmers zustimmt und den Reparaturauftrag erteilt. Eine Auftragserteilung per WhatsApp, E-Mail oder Telefon ist ebenfalls verbindlich.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 3 Diagnose & Kostenvoranschlag

Vor jeder Reparatur wird eine Diagnose des Gerätes durchgeführt. Die Diagnosekosten werden dem Auftraggeber vorab mitgeteilt. Kommt kein Reparaturauftrag zustande, werden die vereinbarten Diagnosekosten in Rechnung gestellt.

Der Kostenvoranschlag ist unverbindlich. Stellt sich während der Reparatur heraus, dass der tatsächliche Aufwand den Kostenvoranschlag wesentlich überschreitet, wird der Auftraggeber unverzüglich informiert und um Freigabe gebeten.

§ 4 Reparaturauftrag & Durchführung

Mit der Übergabe des Gerätes erteilt der Auftraggeber den Reparaturauftrag für die vereinbarte Leistung. Der Auftragnehmer führt die Reparatur mit der gebotenen Sorgfalt und unter Verwendung geeigneter Ersatzteile durch.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Subunternehmer einzusetzen, bleibt jedoch gegenüber dem Auftraggeber verantwortlich.

Eine Datensicherung vor der Reparatur liegt in der Verantwortung des Auftraggebers. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für den Verlust von Daten, die nicht gesichert wurden.

§ 5 Preise & Zahlung

Alle genannten Preise verstehen sich als Bruttopreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist bei Abholung des reparierten Gerätes fällig.

Akzeptierte Zahlungsmittel: Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal. Andere Zahlungsarten nach vorheriger Vereinbarung.

Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

§ 6 Gewährleistung & Garantie

Der Auftragnehmer gewährt auf alle durchgeführten Reparaturen eine Garantiezeit von 6 Monaten ab Übergabe des reparierten Gerätes.

Die Garantie umfasst ausschließlich den reparierten Bereich und die verwendeten Ersatzteile. Von der Garantie ausgeschlossen sind:

  • Schäden durch erneuten Sturz, Feuchtigkeit oder mechanische Einwirkung nach der Reparatur
  • Schäden durch unsachgemäße Bedienung oder Modifikation durch den Auftraggeber
  • Normale Abnutzungserscheinungen
  • Schäden an anderen Bauteilen, die nicht Gegenstand der Reparatur waren

Im Garantiefall wird das Gerät kostenlos nachgebessert. Eine Erstattung des Reparaturpreises erfolgt nur, wenn die Nachbesserung zweimal fehlgeschlagen ist.

§ 7 Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden, in vollem Umfang. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftung für Datenverlust ist ausgeschlossen, wenn der Auftraggeber keine Datensicherung vorgenommen hat.

§ 8 Abholung & Lagerung

Das reparierte Gerät ist innerhalb von 14 Tagen nach Abholbereitschaft abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist ist der Auftragnehmer berechtigt, Lagerkosten von 2,00 € pro Tag zu berechnen.

Nach 3 Monaten ohne Abholung und ohne Reaktion des Auftraggebers ist der Auftragnehmer berechtigt, das Gerät anderweitig zu verwerten.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 10 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist München, sofern der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

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